20220727 a5안마매트 구매 후 고장 문의 상품 Q&A

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20220727 a5안마매트 구매 후 고장 문의

작성자 주식회사 굿프렌드(ip:)

작성일 2023-10-20 17:09:42

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고객님 안녕하세요 . 우선 사용에불편드려 죄송합니다 .

구매 후 1년이내이신경우 무상 as로 진행되고 있으며 , 1년이 경과된경우 비용이 발생될 수 있습니다 .

기간은 약 1-2주 소요예정이며 , 접수를 원하시는경우 1800-5637 로 연락부탁드립니다 .

1년이내이신경우 구매처 및 구매시기를 확인해주셔서 연락주시면 더욱 빠른처리를 도와드릴 수 있습니다 . 감사합니다 .

[ Original Message ]

패널에 전원버튼을 누르면 빨간 불이 들어오고 매트에서 동작음같은게 나다가 1초만에 꺼져버립니다. 수십회 다시 어댑터를 끼웠다 뺐다 해도 똑같네요. 살때도 부실해보여 반신반의하긴 했는데..ㅠㅜ 작년에 구매 후 5회정도만 썼는데 내구도 문제인지 모르겠어요.. as과정과 기간, 예상비용 안내부탁드립니다.

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